귀하가 작성한 글은 타인이 볼 수 있습니다. 게시물 작성 시  개인정보 등 중요내용은 기재하지 않도록 유의 하시기 바랍니다.  아울러,  타인의 개인정보(핸드폰번호, 전자우편 등)를 정보주체의 동의 없이 수집하거나 공개하는 경우,
인권을 침해하는 경우,저작권을 침해하는 경우 등은 관련법에 의해 처리
될 수 있으며  모든 책임은 게시물 작성자에게 있습니다.  정보주체가 사진 등의 삭제를 요구할 수 있으며, 삭제 요청은 해당글 게시자에 문의하시면 됩니다.

화성오산교육지원청, 온라인 민원 서비스 친절 교육 실시
김형석
2021-06-08
66
설명 : (사진)화성오산교육지원청_민원서비스 친절교육 실시 사진


화성오산교육지원청, 민원 서비스 친절 교육 실시

8, 화성·오산 관내 학교 민원 업무담당자 등 500여 명 친절교육 실시

민원 담당 직원 친절마인드 함양, 실천의 계기 마련

온라인 비대면 줌(Zoom) 활용한 강의 진행

화성오산교육지원청은 8일 전 직원 및 관내 유,,,,특수학교에 근무하는 민원업무 담당자 약 500명을 대상으로 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 김향미(더 행복한 파트너스) 강사를 초빙하여 화상 줌(Zoom)을 통해 원스톱민원서비스 실천 방안 및 사례 위주 민원 응대 요령 등을 교육하였으며, 특히 민원인과의 관점 차이를 이해하고 민원업무 담당자가 전화 응대 시 활용할 수 있는 방법 등을 중점적으로 안내하였다.

화성오산교육지원청 남현석 교육장은 이번 교육을 통해 화성오산교육지원청 직원들의 친절마인드 함양 및 실천 계기가 됐길 바란다지속적인 친절 교육으로 교육행정 서비스의 질적 향상을 위해 최선을 다하겠다고 말했다.